Бонусная карта

Политика конфиден­циальности
и обработки персональных данных

Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Владельцем сайта https://www.express-sushi-omsk.ru.

Основные понятия

В настоящей Политике, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:

«Компания» – Общество с ограниченной ответственностью «ВКУСНО 55», ОГРН 1245500008555.

«Персональные данные» – персональные данные, которые Пользователь может предоставить о себе (имя, в том числе псевдоним), отчество, фамилия (в том числе до брака); день рождения; номер телефона; адрес электронной почты); информация об опыте работы; место рождения; информация из cookie; информация о браузере Пользователя, а также иные данные, которые Пользователь может указать/предоставить в соответствующих полях (как обязательных, так и необязательных для заполнения) на Сайте (включая подсайты) и в Мобильном приложении. Полный перечень Персональных данных указывается в соответствующих полях на каждом отдельном Сайте/Мобильном приложении.

«Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту/Мобильному приложению, посредством сети Интернет и использующее Сайт/Мобильное приложение.

«Товары» – продукция суши-баров Экспресс суши, представленная на Сайте/Мобильном приложении.

«Сайт» – совокупность электронных документов (веб-страниц), объединённых под одним Доменным адресом (именем) – https://www.express-sushi-omsk.ru (или www.express-sushi.com).

Мобильное приложение – мобильное приложение Компании, размещенное по адресам https://play.google.com/store/apps
/details?id=com.expresssushi.app и https://apps.apple.com/ru
/app/%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0
%BF%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81-%D1%81%D1%83%D1%88%D0%B8-%D0%BE%D0%BC%D1%81%D0%BA
/id1567003391.

«Подсайт» – сайт, являющийся частью основного Сайта, размещаемый на Поддоменном адресе (имени).

«Доменный адрес (имя)» – адрес размещения Сайта в интернете.

«Поддоменный адрес (имя)» – адрес (имя) Сайта, использующий за основу Доменный адрес (имя) Сайта https://www.express-sushi-omsk.ru.

«Форма обратной связи» – элемент на странице Сайта/Мобильного приложения, который позволяет собирать Персональные данные от пользователей и передавать их Компании.

«Чекбокс согласия на обработку персональных данных» – неотъемлемый пункт Формы обратной связи в котором Пользователь обязан поставить галочку перед отправкой Персональных данных в Компанию. Проставленная пользователем галочка означает что Пользователь соглашается на обработку Компанией персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой.

Для целей настоящей Политики термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

Настоящая Политика действует как для Сайта, так и для Мобильного приложения (вне зависимости от платформы).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между Пользователем и Компанией.

1.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента использования сервисов Сайта/Мобильного приложения.

1.3. В случае несогласия с положениями Политики Пользователь должен воздержаться от дальнейшего использования Сайта/Мобильного приложения.

1.4. Настоящая Политика действует на территории Российской Федерации.

1.5. Компания вправе вносить в настоящую Политику изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайтов/Мобильных приложений. Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая реакции Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.6. Заполняя форму обратной связи и ставя галочку в пункте Чекбокса согласия на обработку персональных данных, расположенную на странице Сайта/Мобильного приложения, на которой размещена форма обратной связи, а равно указывая свои персональные данные при использовании других сервисов Сайта/Мобильного приложения, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки и передачи его персональных данных. Согласие Пользователя на предоставление, обработку и передачу его Персональных данных Компании в соответствии с Политикой является полным и безусловным.
Присоединяясь к настоящей Политике Пользователь подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему, подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитана Политика, текст Политики ему понятен.

1.7. Компания осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

2. Условия обработки персональных данных пользователей

2.1. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2.2. Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор Персональных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Цели обработки персональных данных:

  1. Оценка качества оказания услуг;
  2. Подбор персонала;
  3. Регистрация в Личном кабинете;
  4. Оформление заказа;
  5. Применение бонусной системы;
  6. Использование мобильного приложения.

2.4. Пользователь подтверждает, что внесение Пользователем своего номера телефона и числового кода, полученного через голосовое сообще6ние или в SMS означает согласие Пользователя со всеми положениями настоящей Политики.

2.5. Компания имеет право назначить лицо (оператора Компании), ответственное за организацию обработки Персональных данных.

2.6. Сроки обработки персональных данных будут осуществляться до достижения целей обработки, однако, пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты: pd@ooovkusno55.ru, с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».

3. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей

3.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.

3.2. Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, предоставленных Компании; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

3.3. Компания вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем, без согласия последнего, если такая информация не отвечает требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящей Политики.

4. Технология “Cookie”, используемые компанией на Сайте/ Мобильном приложении, и иные данные

4.1. Компания вправе использовать технологию “cookie” для сохранения информации об ip-адресе Посетителей и Пользователей Сайта. “cookie” не используются для сохранения конфиденциальной информации о Посетителях и Пользователях Сайта, и не направлены на установление личности Посетителя и Пользователей Сайта. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.

4.2. Использование технологии “cookie” представляет собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере (далее – “устройство”, с которого был выполнен вход на Сайт) Посетителей и Пользователей Сайта, при доступе к определенным местам Сайта.

4.3. Цели применения Компанией технологии “cookie”:

  • аналитическая деятельность по исследованию предпочтений Посетителей и Пользователей Сайта;
  • статистика по активности Посетителей и Пользователей на Сайте;
  • повышение производительности и эффективности Сайта;
  • аналитика и исправление ошибок Сайта, улучшение работы всех ресурсов Сайта;
  • безопасность и целостность ресурсов Сайта;
  • показ рекламных объявлений наших сервисов на сторонних сайтах.

4.4. Яндекс.Метрика. На Сайте используется программа ООО «ЯНДЕКС». С ее помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным посетителей сайта) с целью лучшего понимания поведения и улучшения сайтов:

4.4.1. электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);

4.4.2. дата и время осуществления доступа к сайтам и/или сервисам Яндекс;

4.4.3. информация о вашей активности во время использования сайтов и/или сервисов Яндекс;

4.4.4. информация о геолокации;

Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом «Яндекс.Метрика» ознакомьтесь с документом «Условия использования сервиса «Яндекс.Метрика» по адресу http://legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/, а также «Политикой конфиденциальности персональной информации» этой компании по адресу: http://legal.yandex.ru/confidential/.

4.5.В Мобильном приложении используются следующие программы:

4.5.1. AppMetrica - программа для отслеживания аналитики мобильных приложений, разработанная ООО «ЯНДЕКС» (Политика конфиденциальности https://yandex.com/legal/metrica_termsofuse/), c помощью которых осуществляется сбор анонимных (без привязки к персональным данным посетителей мобильного приложения) данных, связанных с количеством установленных и активных Мобильных приложений.

5. Передача персональных данных пользователя третьим лицам

5.1. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем либо по его просьбе.

5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.3. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.3.1. Пользователь предоставил своё согласие на такие действия.

5.3.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Компания предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности, имеющихся у Компании персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.

6.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, уничтожить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения в Компанию.

6.2.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Компанией персональных данных путём направления письменного уведомления на электронный адрес: pd@ooovkusno55.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта/Мобильного приложения, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных Компании.

6.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных Компанией.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Компания просит сообщать по адресу электронной почты pd@ooovkusno55.ru.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта/Мобильного приложения и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.